E que outras pessoas agem como se tudo que conversam com os outros fosse registrado numa ata de reunião, para ser cumprido com prazos e responsabilidades?
E que entre esses dois extremos, tem gente que fala palavras que interpretam de maneira diversa da que nós interpretamos?
Vemos que existe uma enorme variação de formas de expressão e interpretação; praticamente uma para cada pessoa. Só que a expectativa criada por nós tem por base a nossa própria interpretação, e é aí que começam os problemas de comunicação: nós somos a medida do mundo, perante os nossos próprios olhos, ainda que de forma inconsciente.
Assim, criamos expectativas, temos decepções, frustrações, revoltas, etc, pelo simples fato de termos projetado sobre as ações e principalmente sobre as palavras dos outros, a nossa própria interpretação, como se tudo que os outros fazem / dizem tivesse como diretriz o que nós fazemos / dizemos...
Uma pessoa diz "volto já!", e realmente busca retornar o mais rapidamente possível; outra, ao dizer a mesma coisa, vai voltar se e quando lhe for mais conveniente. Dependendo da nossa interpretação, vamos ficar irritados com ambas, pois pode ser que para nós, esse simples "volto já!" signifique "volto em até um minuto!" (senão deveríamos dizer "volto em alguns instantes").
Quando nossa medida do mundo é apenas nós mesmos, com nossos anseios, limitações e o restante de nossa bagagem intelectual, emocional e espiritual, estamos propensos a conflitos desnecessários, simplesmente por ignorar a variedade complexidade das outras pessoas com que interagimos constantemente, e às quais é necessário que busquemos compreender, para também sermos compreendidos, e gerar menos ruído nas nossas comunicações.
Ainda não sei qual seria a melhor - ou pelo menos uma boa - medida do mundo, mas estou procurando expandir e calibrar a minha medida atual ;-)
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